Дебетовая карта Газпромбанка: как оформить и активировать

Хочу рассказать, как я разбирался с дебетовой картой Газпромбанка. Если вы тоже думаете её завести, но не знаете, с чего начать и что делать после получения, — эта статья для вас. Ниже — простым языком: какие карты бывают, кому их дают, какие нужны документы, как подать заявку и активировать карту.

Что даёт дебетовая карта Газпромбанка

Дебетовая карта — это удобный инструмент для управления личными средствами с возможностью получать вознаграждение за покупки. Продукты Газпромбанка ориентированы на повседневные траты и предлагают несколько практичных преимуществ.

Во-первых, это бесплатное обслуживание. Основные дебетовые карты банка не требуют ежемесячной платы без дополнительных условий, что снижает стоимость владения. Во-вторых, действует система кэшбэка: держатель выбирает категории кэшбэка в зависимости от своих привычек — супермаркеты, АЗС, кафе, транспорт и другие.

Кроме того, карта поддерживает удобные переводы. Через Систему быстрых платежей (СБП) можно без комиссии переводить средства себе в другие банки, а также другим людям в пределах установленного лимита. Снятие наличных в банкоматах Газпромбанка бесплатно, в чужих банкоматах также есть ежемесячный бесплатный лимит.

Для тех, кто хочет сохранять средства, некоторые карты позволяют открывать вклады или накопительные счета: остаток приносит процент, а доступ к деньгам остаётся свободным.

Какие бывают дебетовые карты Газпромбанка

Карты делятся на два основных вида — пластиковые и виртуальные. Плюс есть отдельные продукты под конкретные задачи.

Пластиковая карта

Это обычная карта, в том числе «Мир». Её принимают везде: и там, где нужно вставить чип, и там, где просто прикладывают. После оформления нужно подождать изготовления и забрать карту в отделении или получить курьером.

У некоторых пластиковых карт есть кэшбэк и партнёрские бонусы. Например, совместная карта с «Газпромнефть» даёт дополнительные баллы на заправках. Ещё пластик удобен тем, кто часто снимает наличные — можно сразу пользоваться банкоматом.

Виртуальная карта

Виртуальная карта существует только в цифровом виде — физического носителя у неё нет. Клиентам Газпромбанка доступен выпуск такой карты прямо в мобильном приложении, причём все реквизиты отображаются мгновенно после оформления.

Главный плюс — мгновенно. Карту сразу можно привязать к платежным сервисам, платить в интернете и через телефон (Mir Pay). Номер, срок действия и код безопасности видны в приложении — удобно, если вы привыкли платить телефоном.

Но есть и минус: там, где нужна именно физическая карта, виртуальной не расплатишься, и наличные в банкомате не снимешь. Если нужны оба варианта, можно сначала оформить пластик, а потом выпустить виртуальную версию.

Требования для оформления карты

Особых сложностей тут нет. Оформить карту может как гражданин России, так и иностранец — главное, чтобы у него было на это право. И в любом случае нужен действующий паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

Здесь всё зависит от возраста. Самостоятельно оформить основную карту разрешено тем, кому уже исполнилось восемнадцать. Если человеку от четырнадцати до восемнадцати, ему потребуется письменное согласие законного представителя. А на детей, начиная с шестилетнего возраста, можно открыть дополнительную карту — она привязывается к счёту родителя или опекуна.

Тем, у кого гражданство другой страны, придётся доказать, что они находятся в России на законных основаниях. Подойдут миграционная карта, виза, вид на жительство либо аналогичный документ. А вот штамп о постоянной прописке не нужен — хватит временной регистрации или даже просто фактического адреса проживания.

Какие документы нужны

С бумагами заморачиваться не придётся. Совершеннолетнему россиянину обычно хватает двух вещей: паспорта и мобильного номера. Первый нужен, чтобы удостоверить личность, второй — чтобы банк мог слать коды и оповещения.

Порой в анкете встречается графа для СНИЛС либо ИНН. Но тащить с собой эти бумаги не нужно — вписали цифры, и достаточно.

Гражданам других стран понадобится паспорт, причём если он не на русском — с заверенным переводом. Плюс документ, доказывающий законность нахождения в РФ. Если постоянной прописки нет, впишите временную регистрацию либо адрес, где реально живёте.

Тем, кто попадает в возрастную категорию от 14 до 18, придётся запастись письменным согласием законного представителя, а к нему приложить его паспорт. Когда же оформляется карта для малыша, нужны два документа: паспорт представителя и свидетельство о рождении ребёнка.

Как оформить дебетовую карту Газпромбанка

Есть два пути — онлайн и в отделении. Какой удобнее, тот и выбирайте.

Оформление онлайн

Онлайн-заявка — самый быстрый способ. На официальном сайте Газпромбанка заполняете анкету — обычно это пара минут. Нужно указать имя, контакты, паспортные данные и какую карту хотите.

Отправили заявку — банк берётся за проверку, а ответ, как правило, прилетает сообщением на указанный номер. Дали добро — забирайте пластик в офисе либо заказывайте доставку, она бесплатная. Отдельные карты и вовсе не требуют ожидания: их цифровую версию выпускают прямо в приложении.

Личность всё равно нужно подтвердить: при получении карты или визите курьера показываете оригинал паспорта.

Оформление в отделении

Другой путь — визит в ближайший офис Газпромбанка. С собой достаточно взять паспорт и телефон. Сотруднику нужно сообщить о желании получить дебетовую карту — он подготовит заявление вместе с вами и передаст его на рассмотрение.

Плюс отделения в том, что можно сразу задать вопросы про типы карт, условия и обслуживание. Если выбрать неименную карту мгновенного выпуска, её могут выдать в тот же день. Именную изготавливают, потом забираете или заказываете доставку.

Как получить и активировать карту

Получили карту — её нужно активировать, иначе она не заработает.

Активация через приложение

Самый лёгкий путь — задействовать приложение. Скачайте официальную программу Газпромбанка, зарегистрируйтесь, введя телефон и данные карты. Дальше на главном экране отыщите свою карту, коснитесь кнопки активации и пройдите по шагам, которые предложит система — на финале нужно будет задать пароль.

Активировали — и уже можно прикладывать карту к терминалу и расплачиваться в сети. Там же, в приложении, вы назначаете ПИН-код для снятия денег, отмечаете категории трат и просматриваете, что и когда было списано.

Активация другими способами

Приложением пользоваться не хотите — есть интернет-банк. Открываете online.gpb.ru, находите там свежую карту и выполняете шаги, которые появятся на экране.

Можно задействовать и банкомат. Вставьте карту, наберите стартовый ПИН из конверта, проведите любую операцию — скажем, посмотрите остаток — а затем перешлите пришедшее СМС на нужный номер. Устройства Газпромбанка предпочтительнее: срабатывает быстрее.

Можно и просто позвонить на бесплатный номер 400 и попросить оператора помочь. А карты, полученные в отделении, часто уже активированы сотрудником — ничего делать не нужно.

Обслуживание карты Газпромбанка

Здесь стоит разобраться в двух вещах: во что обходится владение картой и по какому принципу начисляется возврат за покупки.

Стоимость обслуживания

За основные дебетовые карты абонентская плата не взимается — ноль рублей, и никаких скрытых условий. Обналичивание в устройствах Газпромбанка проходит без удержаний, а в аппаратах других банков на территории России действует бесплатный объём до двухсот тысяч рублей за месяц.

Если говорить о переводах, то на свои счета по номеру телефона через СБП ежемесячно можно без комиссии прогонять суммы вплоть до тридцати миллионов рублей. Если же отправляете деньги другим людям тем же путём — до ста пятидесяти тысяч рублей в месяц бесплатно, а всё, что сверх, облагается сбором 0,5%.

Отдельная статья — уведомления о движениях по счёту. Первые тридцать дней они не стоят ничего. Начиная со второго месяца цена зависит от способа получения и типа карты:

Когда возникает потребность в нескольких картах, считайте так: за первую доплачивать не нужно, а вот за каждую следующую уже возьмут двести рублей.

Кэшбэк и бонусы по карте

Многие оформляют карту именно ради возврата за покупки. Размер процента привязан к уровню, которого вы достигнете по итогам месяца, а сам уровень определяется тем, сколько в среднем лежало на карте:

• 1-й уровень — 1% при остатке от 10000 до 29999,99₽;

• 2-й уровень — 3% при остатке от 30000 до 59999,99₽;

• 3-й уровень — 4% при остатке от 60000 до 119999,99₽;

• 4-й уровень — 6% при остатке от 120000₽.

Раз в месяц, начиная с 25-го числа, в мобильном приложении и интернет-банке появляется список категорий, из которых вы выбираете подходящие. Некоторые категории банк объявляет заранее, другие формируются персонально под клиента. Тем, кто не подключил Газпром Бонус «Плюс», доступно 7 категорий на выбор, из них активировать можно 5. С подключённым сервисом список шире — 10 категорий, а подключить разрешено 6.

Тем, кто только что оформил первую дебетовую карту, в течение первых двух месяцев начисляют удвоенный кэшбэк баллами. А держателям совместной карты с «Газпромнефть» дополнительные баллы капают на заправках — они суммируются с основной программой банка.

Подробнее о том, как копить и тратить бонусы Газпромбанка, рассказывали в отдельной статье.

Что делать, если карта не активируется

• Иногда активация буксует. Случается, что из-за неверно набранного ПИН-кода карта ненадолго блокируется. Тут поможет пауза в пару минут, после чего можно повторить попытку или пойти другим путём.

• Может быть и технический сбой — в приложении или интернет-банке иногда бывают временные ошибки. Обычно они быстро проходят. Попробуйте позже или активируйте через банкомат.

• Если карта повреждена — чип или магнитная полоса не читаются — нужно обратиться в банк за перевыпуском. Позвоните в поддержку 8 800 100-07-01, опишите ситуацию и оформите заявку на новую карту.

• Когда ничего не помогает, самый верный вариант — связаться со службой поддержки. Оператор проверит счёт, подтвердит, что карта выпущена нормально, и подскажет, как её активировать.