Как потратить бонусы Лемана Про: программа лояльности и условия списания
В «Лемана Про» копятся бонусы, о которых многие не знают. Или знают, но не понимают, что с ними делать. Карта лояльности — не просто пластик, а способ сэкономить. Рассказываю, как потратить бонусы в магазине, есть ли лимит списания и на что они идут.
Всё о карте лояльности: виды программ
У сети несколько программ. Выбирайте ту, что подходит именно вам.
Ключ-карта ПРО: для тех, кто строит и ремонтирует на профессиональном уровне
Ключ-карта подойдёт тем, кто работает в строительстве, ремонте или дизайне. Это система, которая растёт вместе с вашим оборотом. Больше закупаете — повышается ваш уровень и процент баллов на счёт.
Карта доступна только частным лицам от 18 лет, использующим её для профессиональных целей. Компаниям и ИП такая программа недоступна.
Статусы и кэшбэк:
Статус | Сумма покупок за 3 месяца | Кэшбэк за покупки | Кэшбэк за товары собственных марок |
«Спец» | до 100 000 ₽ | 0,50% | 0,50% |
«Мастер» | от 100 000 ₽ | 1% | 2% |
«Профи» | от 200 000 ₽ | 1,50% | 3% |
«Эксперт» | от 400 000 ₽ | 2% | 4% |
Система пересматривает статус ежедневно. Если за три месяца накупили меньше, чем раньше, уровень опустится.
Карта для частных лиц
Для личных покупок — «Ключ-карта для дома». За чеки от 200 ₽ капает 0,5% баллами. Баллами можно оплатить половину стоимости следующей покупки. Чек не сохранили? Не проблема — возврат без него работает год, а на товары собственных марок — два года. И ещё бонус: плюс год гарантии на монтаж кухонь, дверей и сплит-систем.
Как работает накопление бонусов в «Лемана Про»
За что даются баллы
Баллы появятся только после того, как вы оплатите покупку. Исключения:
покупки в кредит или рассрочку.
подарочные карты;
услуги и стоимость доставки;
категория «Только онлайн-заказ»;
Важно: баллы придут не сразу — ждите трое суток после покупки.
Статусы и повышенный кэшбэк
Уровень кэшбэка напрямую связан с оборотом за последние 3 месяца. Активные покупатели получают больше. Кроме того, на товары собственных марок («Лемана Про», «Столяръ», «Garden House» и другие) ставка выше — до 4% у «Эксперта».
Тратим бонусы Лемана Про – краткое руководство
Как списать бонусы на кассе
Всё просто:
Идём на кассу с покупками.
Называем номер телефона, привязанный к карте, или показываем виртуальную карту в приложении.
Скажите кассиру, что хотите списать бонусы.
Кассир скажет, сколько баллов доступно.
Одобрите списание бонусов.
Остаток оплатите наличными или картой.
Списание бонусов при заказе через интернет
Войдите в личный кабинет магазина или в приложение.
Добавьте товары в корзину и оформите заказ.
На этапе оплаты найдите блок «Списать баллы».
Введите сумму списания или выберите «Списать все доступные».
Система пересчитает итог.
Оплатите остаток удобным способом.
Сколько бонусов можно списать за одну покупку
Для владельцев Ключ-карты ПРО — до 99% стоимости заказа. Остаётся доплатить минимум 1% реальными деньгами. Например, если покупка на 10 000 ₽, бонусами можно оплатить 9 900 ₽, а 100 ₽ — картой или наличными.
Для частных клиентов с «Ключ-картой для дома» — не больше 50% стоимости покупки.
На что нельзя потратить бонусы
Бонусы не действуют на:
услуги (доставка, сборка, установка);
подарочные карты и сертификаты;
товары с отметкой «Только онлайн-заказ»;
покупки, оформленные в кредит или с рассрочкой платежа.
Как проверить баланс бонусов в «Лемана Про»
Проверить, сколько баллов вы заработали, можно разными способами:
В приложении — указаны на главном экране карты.
На сайте в ЛК (раздел «Мои бонусы», там же история начислений).
На кассе в самом магазине — по номеру телефона.
В чеке после покупки — указан текущий баланс.
Срок действия бонусов: когда сгорают баллы
Бонусы не вечны. Они действуют 180 дней после последней покупки. Важный нюанс: каждое пополнение баланса (очередная покупка) сдвигает дату сгорания всех бонусов ещё на 180 дней. Если вы не покупаете полгода, то они сгорают безвозвратно. Следите за датами в своем кабинете.
Часто задаваемые вопросы
