Как списать баллы в Ростикс: программа Чикен Клаб
У «Ростикс» есть программа лояльности под названием «Чикен Клаб»: баллы приходят за каждый заказ. Однако тратить их можно не на всё. Разбираемся, как потратить бонусы в «Ростикс», где найти раздел «За баллы» и на какие позиции их можно обменять.
Тратим баллы в «Ростикс»
В разделе «За баллы» можно потратить накопленные баллы — это работает и в приложении, и на сайте. Выбираете позицию из предложенного перечня, платите 1₽ и списываете нужное количество баллов. В один заказ можно положить только одно блюдо за баллы. И повторять это можно не чаще раза в день и только при самовывозе.
Программа «Чикен Клаб»: как устроена
За каждую покупку вы получаете баллы. Чем выше сумма трат, тем больше процент начисления. Обменять баллы можно только на позиции из спец. раздела акции
Уровни начисления:
при тратах до 1500₽ за 3 месяца — кэшбэк 1%
от 1500 до 3500₽ — 2%
от 3500₽ — 3%
Баллы начисляются за заказ от 50 ₽ и поступают на счет около 5 мин. (иногда до 24 ч). 1Балл = 1₽.
Порядок списания баллов за заказ
Воспользоваться баллами можно только при заказе на самовывоз. Для этого подойдёт как мобильное приложение, так и веб-версия.
Заказываем из приложения
Авторизуйтесь. Перейдите в раздел с товарами «За баллы», возьмите блюдо из списка и добавьте в корзину. Оформите самовывоз. В итоговой сумме будет указано: «X баллов + 1 ₽». Подтвердите заказ.
На сайте Rostic's
На сайте авторизуйтесь, откройте «За баллы», выберите блюдо, добавьте в корзину. Оформите самовывоз. 1 рубль — деньгами, остаток — баллами.
Что означает цена «X баллов + 1 рубль»
Это формула списания. Например, блюдо стоит 100 баллов. Вы платите 1 ₽ деньгами и списываете 99 баллов. Баллы — это скидка, а 1 ₽ — обязательный платёж за каждую позицию по программе.
На какие блюда можно потратить баллы
Потратить баллы разрешено только на позиции из раздела «За баллы». Обычно это отдельные бургеры, закуски, напитки. Ассортимент обновляется. Комбо и позиции из основного меню не участвуют.
Главные условия списания баллов
Чтобы списать баллы, заказывайте самовывоз — и только через приложение или сайт. Доставка и касса — не подходят.
Из раздела «За баллы» можно взять только одно блюдо за один заказ.
Баллы нельзя тратить на любые блюда из меню, а только на те, что есть в этом разделе.
Имеют ли баллы «срок годности»
Да, они работают ровно 365 дней с момента начисления. Когда они сгорят можно увидеть в вашем ЛК. Тратьте регулярно, не дожидаясь истечения срока.
Почему не удаётся списать баллы
Частые причины:
Вы оформляете доставку или заказ на кассе, а не самовывоз.
Блюдо отсутствует в разделе «За баллы».
Вы уже активировали списание сегодня (доступно раз в сутки).
Недостаточно баллов на счёте.
Одновременно с баллами применён промокод — они не суммируются.
Часто задаваемые вопросы
