Как подключить и получить кэшбэк Магнит

Я давно покупаю продукты в «Магните» и одно время вообще не пользовалась бонусами — думала, что это очередная скидочная карта, которая ничего не даёт. Потом разобралась и поняла: если всё правильно подключить, кэшбэк реально возвращается рублями на следующие покупки. Расскажу, как это устроено, чтобы вы не тратили время на метод тыка.

Как работает кэшбэк в Магните

Всё просто: за покупки вам начисляют бонусы, и один бонус равен одному рублю. Копятся они на виртуальном счёте, который привязан к вашей карте «Магнит Плюс» и номеру телефона.

Кэшбэк бывает двух видов. Базовый — это те самые 2% (иногда больше, у каждого свой процент), которые капают на товары без скидок. И повышенный — до 30% — на категории, которые вы сами выбираете в приложении каждый месяц. Чем больше категорий подобрать под свои привычки, тем ощутимее возврат.

Есть ещё подписка «Магнит Плюс Премиум». С ней и категорий больше, и процент выше, и оплатить бонусами можно почти весь чек. Но об этом ниже.

Работает всё это в «Магните у дома», гипермаркетах, «Магнит Семейный», «Магнит Экстра», «Магнит Косметик», «Магнит Аптека», «Моя цена», «Магнит Опт», «Магнит Мастер», а также в доставке и на маркетплейсе. В магазинах формата «В1» бонусы не начисляют и не списывают — туда лучше не рассчитывать на кэшбэк.

По каким картам и в приложении доступен кэшбэк

Тут есть три варианта, и я расскажу про каждый, потому что сама прошла через все.

Виртуальная карта — самый удобный вариант. Оформляется бесплатно в приложении «Магнит: акции и доставка». Она всегда в телефоне, там же видно баланс, категории и историю. Я пользуюсь именно ей.

Пластиковая карта — продаётся на кассе, стоит денег. Чтобы она начала приносить бонусы, её нужно зарегистрировать в приложении или по телефону горячей линии. Если этого не сделать, карта постепенно станет неактивной, и толку от неё не будет.

Карта кобренда — это банковская карта от партнёров: «Магнит–Модульбанк», «Магнит–ВТБ», «Магнит–МТС Банк». Она сразу работает и как банковская, и как карта лояльности.

Один человек может зарегистрировать до трёх пластиковых карт и одну виртуальную. Все привязываются к одному номеру телефона.

А если вы хотите узнать, как получить карту Магнит Плюс, есть отдельная статья.

Как подключить кэшбэк Магнит

Подключение через приложение

Я делала так, и это заняло минут пять:

1. Скачала приложение «Магнит: акции и доставка».

2. Зарегистрировалась по номеру телефона — виртуальная карта выпустилась сама и бесплатно.

3. Зашла в раздел с категориями и выбрала те, что мне подходят.

4. На кассе показываю QR-код из приложения. Если заказываю доставку — бонусы приходят сами после получения.

Подключение по карте

Если у вас уже есть пластиковая карта:

1. Установите приложение и авторизуйтесь.

2. Отсканируйте штрихкод с обратной стороны карты или введите номер вручную.

3. После привязки карта начнёт копить бонусы, и вам откроются категории кэшбэка.

Есть ещё способ — позвонить на горячую линию 8 (800) 200-90-02. Оператор сам всё оформит, а вы подтвердите регистрацию кодом из СМС. Я так делала, когда не могла отсканировать штрихкод.

Без регистрации карты повышенный кэшбэк не начисляется. Скидки могут остаться, но бонусы — только после активации.

Категории кэшбэка Магнит

Как выбрать категории

Каждый месяц в приложении появляется список категорий с повышенным кэшбэком. Обычно можно выбрать до пяти, а с подпиской «Магнит Плюс Премиум» — до десяти.

Категории разбиты по разделам:

• «Магнит» — от 10% на товары в «Магните у дома», «Магнит Семейный», «Магнит Экстра», «Моя цена», «Заряд» и в доставке.

• «Косметик» — от 15% в «М.Косметик» и в доставке. Бонусы капают даже на акционные товары, кроме дней специальных акций.

• «Аптека» — от 5% в «Магнит Аптеке» и в доставке, включая акционные товары.

• Специальные категории брендов — до 30% на отдельные группы товаров.

• «Премиум» — до 30% для подписчиков, включается автоматически.

Список категорий у каждого свой — он подстраивается под ваши покупки. У меня, например, часто появляются молочка, кофе и товары для кота.

Как часто можно менять категории

Выбираете категории на следующий месяц, и они действуют до его конца. Внутри месяца поменять нельзя — я один раз попыталась, не получилось. Зато с нового месяца список обновляется, и можно выбрать заново.

Если категории не выбрать, базовый кэшбэк всё равно будет капать, но повышенный процент не включится.

Как начисляется кэшбэк

Размер кэшбэка и лимиты

Но есть лимиты на то, сколько бонусов можно накопить за месяц:

• 2000 бонусов — за покупки в обычных магазинах.

• 4000 бонусов — за заказы в доставке.

• 10000 бонусов — за покупки на «Магнит Маркет».

И ещё: бонусы начисляют не более чем за 5 покупок в день — считаются все карты участника.

На какие покупки кэшбэк не начисляется

Тут тоже всё честно, и я один раз обожглась, когда купила товар по акции и не получила бонусы. Не начисляют:

• На товары по акции — с ценниками «Выгодно», «Лучшая цена», «Скидка -…%», «Акция 1+1/2+1», «-…% по карте», «Успей купить», «Выгодно по карте» и другими жёлтыми ценниками.

• На табак, никотинсодержащую продукцию, кальяны, зажигалки.

• На подарочные сертификаты и лотерейные билеты.

• На карты «Магнит Плюс».

• На товары, купленные с применением Магнитиков.

• На покупки в магазинах «В1».

Если часть чека оплачена бонусами, кэшбэк начислят только на ту сумму, которую вы заплатили деньгами.

Когда приходит кэшбэк

Тут я тоже удивилась, потому что сроки разные:

• Магазины «Магнит» — в течение 24 часов, обычно на следующий день до 06:00 по местному времени.

• Доставка — в течение 24 часов после того, как заказ получил статус «Доставлен».

• «Магнит Маркет» — до 21 дня с момента оплаты.

• Оплата через СБП — бонусы приходят через 14 дней.

Проверить, за что начислили, можно в приложении в разделе «История». Там видна детализация по каждой покупке.

Как узнать баланс кэшбэка

Баланс виден на главном экране приложения — там же указано, когда сгорят бонусы. Ещё можно посмотреть в чеке после покупки, в личном кабинете на сайте или в истории операций.

Как потратить или вывести кэшбэк

Вывести бонусы деньгами нельзя — они не деньги, а скидка. Потратить можно только на покупки:

• В магазинах — скажите кассиру, что хотите списать бонусы, до закрытия чека. Можно покрыть до 50% покупки, но не больше 2000 бонусов за раз.

• С подпиской «Магнит Плюс Премиум» — до 99% стоимости, кроме «Магнит Маркета», там всё те же 50%.

• В доставке — при оформлении заказа выберите списание в корзине.

• На маркетплейсе — бонусы принимают наравне с другими каналами.

Минимальная сумма к оплате после списания — 1 рубль. Списываются только целые бонусы. Если вернёте товар, купленный со списанием, бонусы вернутся на счёт, а начисленные за него — сгорят.

Есть и ограничения на списание:

• Нельзя списать на табак, никотинсодержащую продукцию, подарочные сертификаты и лотерейные билеты.

• Нельзя списать при покупке от 50000 рублей и в течение 7 дней после.

• Нельзя списать на весовой товар с маркировкой «Честный знак».

• Нельзя списать на сахар и подсолнечное масло в «Магнит Моя цена».

• Нельзя списать после применения пенсионной скидки.

• Нельзя списать с карт с защитным трёхзначным кодом на кассах самообслуживания.

• Нельзя списать в магазинах «В1».

На алкоголь бонусы списываются только до минимальной розничной цены — её устанавливает государство.

Похожие правила списания бонусов действуют и в других магазинах — например, в Ленте.

Срок действия кэшбэка

Тут важно следить за сроками, иначе бонусы просто сгорят:

• 180 дней — для зарегистрированных участников.

• 60 дней — для тех, кто ещё не прошёл регистрацию.

• Экспресс-бонусы — живут ограниченное время, обычно несколько дней, всё зависит от акции.

Я советую раз в неделю заглядывать на главный экран приложения — там видно, сколько бонусов и когда сгорит.

Что делать, если кэшбэк не начислился

У меня такое было пару раз. Что проверяю:

1. Выбраны ли категории. Без них повышенный процент не работает.

2. Входит ли товар в программу. Акции, табак и ещё ряд позиций исключены.

3. Зарегистрирована ли карта. Пластиковую нужно привязать в приложении или по телефону.

4. Не превышен ли лимит. Не больше 5 покупок в день и в пределах месячных ограничений.

5. Не истёк ли срок ожидания. Магазины и доставка — до 24 часов, маркетплейс — до 21 дня, СБП — до 14 дней.

Если всё в порядке, а бонусов нет — пишу в поддержку:

• Чат в приложении: «Помощь» → «Написать в чат».

• Горячая линия: 8 (800) 200-90-02, звонок бесплатный.

Совет: держите под рукой чек или номер заказа — так проверка пройдёт быстрее.