Карта лояльности Чижик: как копить и тратить бонусы

Покупатели «Чижика» давно ждали, когда сеть запустит программу кешбэка — и вот это случилось. Чижик карта лояльности теперь возвращает часть потраченных денег баллами, которые можно использовать при следующих покупках. Разберём, как всё устроено, за что начисляются бонусы и как их правильно тратить.

Что даёт карта лояльности Чижик

Механика такая: нужны сразу два инструмента — карта «Х5 Клуба» и банковская карта Апельсин. Первую сканируют на кассе, второй оплачивают покупку. После этого на бонусный счёт приходят баллы. Важный нюанс: выгода приходит не сразу, а после — в виде накоплений. Это стоит учитывать при планировании бюджета.

Оформить обе карты можно в мобильном приложении сети. Отдельный поход в банк не требуется. Там же можно узнать и о других преимуществах карты Апельсин — подробности доступны на официальном сайте.

Почему кешбэк возвращается баллами, а не деньгами?
Программа устроена так, что выгода приходит не сразу, а после покупки — в виде бонусов на счёт. Это сделано специально: сеть заинтересована в том, чтобы покупатель вернулся. А баллы, которые нужно потратить, — хороший стимул заглянуть в магазин ещё раз.

С точки зрения покупателя это тоже удобно: баллы не теряются между визитами и накапливаются, пока вы делаете обычные покупки. Но есть нюанс: если не тратить их в срок, они сгорают. Поэтому стоит планировать, на что именно вы хотите списать накопления, заранее. Кешбэк начисляется на товары по акции и собственные бренды — самая выгодная стратегия в том, чтобы покупать именно такие позиции. Они и так дешевле аналогов, а с учётом 15% возврата экономия становится заметной.

За что начисляются бонусы

Размер вознаграждения зависит от категории товара. К примеру, если вы берёте позицию из зоны «Надо успеть», где собраны товары с ограниченным сроком, на счёт вернётся 7% от её стоимости. А за продукцию собственного бренда «Светаево» — все 15%. Это заметно выше стандартного кешбэка в рознице.

Проще говоря: купили сыр «Светаево» за 200 рублей — вернулось 30 баллов. Взяли товар из зоны «Надо успеть» на 300 рублей — получили 21 балл. Мелочь, но при регулярных покупках набегает заметная сумма.

Чтобы получить баллы, нужно выполнить два условия: показать на кассе карту «Х5 Клуба» и оплатить покупку именно картой «Апельсин». Для получения баллов нужны обе карты. Если хотя бы одно из условий не соблюсти, вознаграждение не придёт.

Программа действует пока не везде: более чем в 100 магазинах Уфы и Казани. По итогам пилота компания планирует масштабировать её на всю сеть. В остальных магазинах баллы пока не начисляются — следите за новостями сети.

Как узнать баланс бонусов

Все накопления видны в мобильном приложении — там же история начислений и списаний.

Как потратить бонусы Чижик

Накопленные баллы используются при последующих покупках. Например, покупатель накопил 300 баллов и в следующий визит списал их на часть чека — сумма к оплате уменьшилась. На кассе достаточно снова предъявить карту лояльности и сообщить, что хотите использовать накопления.

Бонусами можно оплатить как всю покупку, так и её часть — это зависит от условий программы и остатка на счёте. Важный момент: списание доступно только при оплате картой «Апельсин». Если платить другим способом, бонусы использовать не получится.

А вот если оплатить покупку картой «Апельсин», но забыть показать на кассе карту «Х5 Клуба», кешбэк не начислится. Баллы зачисляются именно по номеру карты «Х5 Клуба», а не по банковским реквизитам. Такая же ситуация, если предъявить карту лояльности, но оплатить покупку наличными или другой картой. Кешбэк начисляется только при сочетании двух условий: карта «Х5 Клуба» плюс оплата через «Апельсин».

Совет простой: перед походом в магазин убедитесь, что обе карты под рукой. Виртуальную карту «Х5 Клуба» можно добавить в приложение и показывать с экрана смартфона — это быстрее и надёжнее, чем носить пластик.

Срок действия бонусов

Срок жизни баллов ограничен, и точные цифры зависят от условий программы лояльности. Обычно накопления сгорают, если не тратить их в течение определённого периода. Чтобы не потерять бонусы, проверяйте баланс заранее и планируйте, на что их списать.