Все мы любим экономить, особенно когда речь идет о регулярных закупках продуктов или товаров для дома. В METRO для этого есть отличная программа лояльности, но чтобы она приносила реальную пользу, нужно разобраться в её хитростях. Как накапливаются баллы, где их можно потратить и как не упустить выгоду? Давайте разберем это по шагам, как на практике, без сложных терминов.

Программа лояльности METRO: как она работает

По сути, это простая система кешбэка: вы покупаете товары, участвующие в акциях, и часть потраченных денег возвращается на ваш бонусный счет. Один бонус всегда равен одному рублю, так что считать удобно. Главное — запомнить, что бонусы приходят не за каждый товар в чеке, а только за те, что участвуют в специальных предложениях. Поэтому перед походом в магазин полезно заглянуть в приложение или на сайт, чтобы увидеть, на что сейчас действует начисление.

Карта гостя и карта для бизнеса — в чём разница для программы бонусов

Для участия в программе нужна карта, и их есть два вида:

Карта гостя — для обычных людей. Оформляется бесплатно, дает доступ к оптовым ценам и всем бонусным акциям + 3000₽ на первые покупки. Отличный вариант для семейных закупок.
Карта для бизнеса — для ИП и компаний. Тоже участвует в программе лояльности, но иногда по ней бывают отдельные предложения для предпринимателей. За первое оформление получите приветственную скидку 20% на покупки в ТЦ

Важный момент: сама по себе карта больше не является пропуском в магазин, но именно она нужна, чтобы получать скидки и копить бонусы.

Как получить и активировать карту METRO

Получить карту и начать экономить проще простого:

Зарегистрируйтесь на сайте METRO, в мобильном приложении или прямо в торговом центре.
Для «Карты гостя» достаточно заполнить анкету с вашим именем, номером телефона и датой рождения. Для бизнес-карты понадобятся реквизиты компании.
После регистрации вам придет номер карты по SMS и на почту. Его можно использовать сразу, а пластиковую карту получить позже в любом гипермаркете.

Активация происходит автоматически после первой покупки или когда вы войдете в личный кабинет. Главное — всегда предъявлять карту на кассе, чтобы бонусы зачислялись.

За что начисляются бонусы в METRO

Самый частый вопрос — за что именно дают бонусы? Ответ прост: за товары, которые участвуют в акциях с кешбэком. Процент возврата зависит от конкретного предложения и обычно указан на ценнике или в правилах акции в приложении. Не ждите бонусов за все подряд, но за те позиции, что участвуют, возврат может быть очень выгодным.

Процент начисления с покупки

Процент кешбэка разный. Где-то это стандартные 5-10%, где-то акции с повышенным начислением. Например, может быть 50% за определенную категорию товаров или при покупке на определенную сумму. Всегда проверяйте информацию в мобильном приложении — там все акции собраны в одном месте.

Акции с повышенным начислением бонусов

Время от времени METRO проводит акции, когда бонусы капают с удвоенной или даже тройной силой. Особый случай — скидка на день рождения, о которой мы поговорим отдельно. Также бывают временные предложения: купил определенный бренд — получил больше баллов. За такими акциями удобно следить в приложении, чтобы планировать крупные закупки.

Как списать бонусы при покупке в METRO — пошаговая инструкция

А вот теперь самое главное: как использовать накопленное и реально сэкономить. Списать бонусы можно только в торговом центре, но не на всё подряд. Давайте по шагам.

Списание на кассе

Соберите корзину и подойдите к кассе.
Перед оплатой скажите кассиру, что хотите списать бонусы, и предъявите вашу карту.
Кассир увидит ваш баланс и предложит оплатить часть покупки бонусами — до 20% от суммы чека.
Остаток платите наличными или банковской картой. Один бонус всегда равен одному рублю, так что вы сразу видите реальную скидку.

Условия и ограничения списания

Но есть важные нюансы, о которых стоит знать заранее, чтобы не попасть в неловкую ситуацию на кассе:

Максимум — 20%. Нельзя оплатить бонусами всю покупку, только часть чека. Это главное ограничение.
Что нельзя купить за бонусы:
- Алкоголь и табачные изделия (их вообще нельзя оплачивать бонусами).
- Подарочные карты METRO.
- Товары из акции «Метрополия».
Где можно списать: только на кассе в магазине. Если вы заказываете товары онлайн с самовывозом, бонусы списать не получится.

Как проверить баланс бонусов METRO

Всегда полезно знать, сколько у вас накоплено, чтобы планировать траты. Проверить баланс можно несколькими способами:

В мобильном приложении — самый быстрый и удобный вариант.
В личном кабинете на официальном сайте.
На кассе в торговом центре.
По телефону горячей линии 8-800-700-10-77.
И, конечно, в чеке после каждой покупки.

Срок действия бонусов

Это, пожалуй, самый важный момент, который часто упускают. У бонусов есть срок годности, и он зависит от конкретной акции. Например, приветственные бонусы могут «сгореть» через 14 или 30 дней, если их не использовать. Всегда читайте правила акции, чтобы не потерять накопленное. Регулярно заглядывайте в приложение и планируйте покупки, пока бонусы активны.

Скидка на день рождения в METRO

А вот и приятный бонус для именинников. METRO дарит скидку 15% на покупку в честь вашего дня рождения! Чтобы её получить:

Укажите свою дату рождения в профиле в приложении или на сайте не позднее чем за 15 дней до праздника.
За 8 дней до дня рождения вам на почту придет уникальный купон.
Скидка действует ограниченное время и дает экономию до 1500 рублей на чек, кроме алкоголя и табака.

Отличный повод сделать крупную закупку!

Похожая акция на день рождения действует и в других сетях — например, в Ленте.

Статьи о METRO