Программа лояльности «Rendez-Vous» позволяет не только получать скидку, но и накапливать бонусы. Разберёмся, как потратить бонусы в «Рандеву», чтобы они не сгорели и принесли максимальную выгоду. Ниже — о том, как присоединиться к программе, за что начисляются баллы, как их списывать и где проверять баланс.

Что даёт бонусная программа Rendez-Vous

Участники клуба «Привилегия» получают два бонуса сразу. Первый — накопительная скидка, которая растёт вместе с суммой покупок: от 10% до 25%. Второй — баллы за каждый заказ. Курс простой: один балл равен рублю, так что накопления легко пересчитывать в деньги. Скидка и баллы работают параллельно: одно другого не отменяет.

Как стать участником программы

Регистрация в магазине

Загляните в любой офлайн-магазин сети и попросите у сотрудника анкету. Заполните её — карта активируется сразу, покупка не нужна. Один номер телефона даёт право только на одну карту: повторная регистрация на тот же контакт не пройдёт.

Регистрация в приложении

Через приложение или личный кабинет на сайте регистрация занимает пару минут. Вход — по номеру телефона, можно через «СберID» или «ЯндексID». Виртуальная карта появляется сразу после авторизации.

Бонус за старт — 1000 баллов. Начисляют один раз, после того как вы подтвердите email в профиле.

За что начисляются бонусы

Баллы за покупки

Возврат с покупки — 5% от суммы. Подарочные сертификаты в расчёт не идут. Баллы начисляются сразу, но потратить их можно только через 30 дней: до этого момента они числятся как «ожидающие». Когда срок проходит, накопления получают статус «полученный клиентом» и становятся доступны для оплаты.

Повышенные начисления и акции

Периодически появляются акции с увеличенным возвратом. Например, сейчас первый заказ через приложение даёт двойной кешбэк. Отдельная история — поздравление с днём рождения: сумма зависит от вашего статуса в «Привилегии» и может достигать 10 000 баллов, но потратить их нужно быстро.

Ещё один способ получить бонусы — пригласить друга: когда он сделает первую покупку, вам начислят 1000 баллов.

Как списать бонусы

Сколько баллами можно оплатить

Курс — один к одному: балл приравнен к рублю. Но закрыть бонусами можно не всё: лимит — 20% от цены. Причём расчёт идёт после скидок: сначала применяются все акции и накопительная скидка, а 20% берут от итоговой суммы.

Списывать разрешено только круглыми десятками. Подарочные сертификаты, уценённые позиции и отдельные марки из стоп-листа бонусами не оплатить.

Списание бонусов через приложение

В корзине на сайте или в приложении отметьте способ оплаты «предоплата». После этого появится поле для списания: укажите количество баллов и нажмите «Применить» — цена пересчитается автоматически.

В магазине достаточно назвать кассиру номер телефона или показать карту.

Где можно потратить бонусы

Использовать накопления можно как в рознице, так и в интернет-магазине при условии предоплаты. Обувь, сумки, одежда и аксессуары — всё подходит.

Исключения тоже есть: баллы не принимают за подарочные сертификаты, уценённые вещи и товары марок из стоп-листа. Перед покупкой проверьте, участвует ли позиция в программе.

Срок действия бонусов

Каждое начисление имеет ограничение по времени. Стандартный срок — три месяца с момента активации, после чего баллы пропадают. Подарочные баллы ко дню рождения действуют всего 15 дней, а награда за приглашённого друга — от 30 до 90 дней в зависимости от условий акции. Все даты отображаются в личном кабинете.

Как проверить баланс баллов

Баланс отображается в личном кабинете и в приложении. Там же видна вся история — что начислено, что списано и когда. В магазине остаток подскажет продавец на кассе. Пользователи в отзывах отмечают, что приложение помогает не пропустить сроки и планировать траты.

Статьи о Rendez-Vous