Как удалить аккаунт в Яндекс Маркете

Вот я сижу и думаю: надоело мне всё это, хочу удалить аккаунт в Яндекс Маркете. Захожу в настройки — и что бы вы думали? Нет там никакого отдельного аккаунта. Оказывается, всё привязано к Яндекс ID — это как пропуск, который работает сразу везде: и в «Почте», и на «Диске», и в «Такси». Так что когда люди спрашивают «как удалить аккаунт в яндекс маркете на телефоне», они даже не подозревают, что копать надо глубже.

Если вы просто устали от Маркета — это полбеды. А вот если хотите вычистить всё до последней строчки — придётся сносить весь Яндекс ID. Сейчас расскажу, как это устроено и что вас ждёт.

Почему у Яндекс Маркета нет отдельного аккаунта

Да потому что Маркет — это не какой-то там отдельный сайт, где можно зарегистрироваться и забыть. Это кусочек огромного организма под названием Яндекс. Заходите вы туда через тот же Яндекс ID, что и в «Почту», и на «Диск». И лежит в этом профиле всё ваше добро: адреса, карты, заказы, отзывы, баллы «Плюса», рекомендации.

Выходит, удалить аккаунт только на Маркете невозможно. Всё намертво привязано к Яндекс ID. Снесёте его — попрощаетесь сразу со всем. Так что прежде чем хвататься за топор, подумайте хорошенько: а оно вам точно надо?

Что можно сделать вместо полного удаления

Может, вам и не нужно ничего удалять. Часто ведь как бывает: человека достали уведомления или он хочет спрятать свои отзывы. И всё. Давайте разберёмся, что можно сделать малой кровью.

Выйти из аккаунта и очистить историю

Самое простое — выйти из аккаунта везде, где вы им пользовались. Делается это в приложении или в браузере. Данные никуда не денутся, останутся на серверах, но вы перестанете получать уведомления и видеть персональные рекомендации. Заодно можно почистить историю просмотров и поиска в настройках личного кабинета.

Скрыть отзывы, отвязать карту и отключить подписки

Не хотите, чтобы люди читали ваши отзывы? Их можно скрыть или удалить в личном кабинете. Там же отвяжите банковские карты — так спокойнее, если что-то утечёт. И отключите «Яндекс Плюс», если он у вас есть. Тут важный момент: при удалении аккаунта подписка сама не отменится, так что сделать это надо заранее.

А если вы хотите узнать, как отвязать карту от Яндекс Маркета, есть отдельная статья.

Как удалить аккаунт Яндекс ID навсегда

Если всё-таки решились — запомните: обратной дороги нет. Всё сгорит синим пламенем: письма, файлы, история заказов, баллы. Поддержка разведёт руками — ничем не поможет. И не стоит удалять аккаунт целиком из-за проблемы в одном сервисе — сначала попробуйте написать в поддержку.

На компьютере

Запускаю браузер и открываю главную «Яндекса». Ввожу логин с паролем — вхожу в профиль. Дальше переключаюсь на вкладку «Данные» и прокручиваю страницу до самого низа. Там жму «Удалить аккаунт», выбираю причину и подтверждаю.

На телефоне

Тут два варианта — браузер или приложение.

Через браузер: захожу на сайт «Яндекса», авторизуюсь. В левой панели жму «Данные». Листаю вниз до конца, выбираю «Удалить профиль», указываю причину и подтверждаю.

Через приложение: открываю «Яндекс», жму на иконку профиля. Оттуда в «Настройки приложения». Прокручиваю вниз, жму «Удалить свой Яндекс ID» и подтверждаю.

Что подготовить перед удалением и что будет с заказами и данными

Но сначала стоит кое-что проверить. Есть незакрытые заказы на «Маркете» — дождитесь их или отмените вручную. Если вы администратор семейной группы с детскими аккаунтами, детей нужно либо перевести во взрослые, либо перенести в другую группу. Тем, кто числится владельцем организации в «Яндекс ID», придётся назначить нового владельца или удалить организацию. И ещё: если в «Яндекс Банке» остался открытый счёт — его тоже нужно закрыть.

Теперь про данные. Удаление затронет всё сразу: не только «Маркет», но и почту, файлы на «Диске», историю браузера — всё, что связано с аккаунтом. Есть нюанс с типом регистрации. Если аккаунт полный, с логином и паролем, он не исчезнет мгновенно — сначала уйдёт в заморозку на 30 дней, и в этот срок его ещё можно вернуть. А вот при упрощённой регистрации, когда вводили только телефон, удаление срабатывает сразу и отменить его нельзя.

Можно ли восстановить аккаунт после удаления

Да, но вернуть получится только в течение 30 дней и только при полной регистрации. Что делаю: открываю страницу авторизации, ввожу логин и жму «Восстановить доступ». Дальше система сама попросит подтвердить, что это действительно вы, — либо через телефон, либо контрольным вопросом.

Но есть и подвох: письма в «Почте» не вернутся, даже если уложиться в эти 30 дней. Когда срок выйдет, профиль исчезнет окончательно. А новый аккаунт с тем же логином разрешат завести только спустя полгода.

Если аккаунт удалил кто-то другой, выяснить, кто именно и как это сделал, технически не получится. Правда, при полной регистрации доступ ещё можно вернуть в течение 30 дней. Чтобы такое не повторилось, загляните в «Защиту вашего аккаунта» и включите двухфакторную аутентификацию.

И главное: удаление аккаунта в «Яндекс Маркете» — это по факту удаление всего «Яндекс ID». Шаг серьёзный, и идти на него стоит, только если вы правда готовы распрощаться со всей экосистемой «Яндекса». Если нет — просто выйдите из профиля и почистите данные.